領収書の発行
ご利用が終わったご予約は、マイページから電子領収書（PDF）を発行してダウンロードできます。
発行のしかた
- マイページを開き、ご利用が終わったご予約を探します
- ご予約の「領収書」ボタンを押します
- 必要なら宛名を入力します（例: 株式会社〇〇）。空欄のままでも発行できます
- 「発行してダウンロード」を押すと、PDF がダウンロードされます
発行したあとも、同じ画面の「ダウンロード」から、何度でもダウンロードできます。
発行できるとき・できないとき
領収書は、ご利用の終了時刻を過ぎてから発行できます。利用の前や、利用中は発行できません。
次のご予約は、領収書を発行できません。
| ご予約 | 理由 |
|---|---|
| 法人契約のご予約 | 請求書でのお支払いのため |
| 全額を返金したご予約 | お支払いが残っていないため |
| お支払いが無いご予約（0円のご予約など） | 受け取った金額が無いため |
画面に「施設での確認が必要なため発行できませんでした」と出たときは、お手数ですが、施設までお問い合わせください。
領収書に載る内容
- 金額: そのご予約で、実際にお支払いいただいた金額（税込）です。クーポンで割引したときは割引後の金額、一部を返金したときは返金後の金額になります
- 但し書き: 「コート利用料として（10月25日 Dコート 14:00〜 ご予約分）」「イベント参加費として（…）」のように、ご予約の内容が入ります
- 発行元: Sansan株式会社。登録番号が入った、適格簡易請求書です
- 領収書番号: 予約番号をもとにした番号（例: IKC-7XK3PQ-R1）です
領収書は日本語で発行します。1つのご予約につき、1枚です。複数のご予約をまとめた1枚や、金額を分けた領収書は発行できません。
宛名を変えたいとき
発行したあとでも、宛名を変えて発行し直せます。ただし、会員ご自身で変更できるのは1回までです。
- 宛名を入力し直して、「宛名を変更して発行」を押します
- 発行し直すと、前に発行した領収書は無効になります。経費の精算などには、新しい領収書をお使いください
- あと何回変更できるかは、画面に表示されます
- 2回目以降の変更は、施設までお問い合わせください
キャンセル料の領収書
キャンセル料をお支払いいただいたご予約は、キャンセル料の領収書を発行できます。
- キャンセル料は、消費税のかからない（不課税の）お支払いです。画面には「キャンセル料（不課税）」と表示されます
- 発行できるのは、もともとのご利用予定の時刻を過ぎてからです
- 領収書の日付（取引の日）は、キャンセルした日になります
ご利用の時刻になってもご来場がなく、キャンセルの手続きもなかったご予約は、ご来場がなくても、利用料（課税）の領収書になります。
ご利用のあとに返金があったとき
領収書を発行したあとに、一部が返金されて金額が変わったときは、施設までお問い合わせください。金額を直した領収書を発行し直します。返金の内容をまとめた「返還インボイス（適格返還請求書）」が、PDF の2ページ目に付きます。
ボタンが出ないとき
- 「領収書」ボタンは、ご利用が終わったご予約にだけ表示されます。これからのご予約には出ません
- 法人契約のご予約には出ません