Sansanピックルボールコート
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基本操作

マイページの使い方

マイページはログイン後、右上の 「マイページ」 からアクセスできます。用途別にタブが分かれています。

予約履歴タブ

過去・現在の予約一覧が確認できます。

  • 確定(緑):予約が確定しています
  • 保留(黄):処理中の予約です
  • キャンセル(赤):キャンセル済みです

「+ 新規予約」ボタンから新しい予約に進めます。

キャンセル待ち

キャンセル待ちに登録している場合は、「今後の予約」の下に 「キャンセル待ち」 の欄が表示されます。

  • 空き待ち(黄):空きが出るのを待っている状態です
  • 空きのご案内中(緑):空きが出ました。表示されている期限までに、ご案内メールからご予約ください

不要になったキャンセル待ちは 「キャンセル待ちを取り消す」 から取り消せます。取り消しは無料です。 空きのご案内中に取り消した場合、お取り置きしていた枠は次にお待ちの方へご案内します。

プロフィールタブ

登録情報を確認できます。

表示される情報
氏名
メールアドレス
電話番号
ピックルボール歴
性別
所属組織
会員番号・登録日

氏名・電話番号などは「登録情報」の 「編集」 から変更できます。

メールアドレスを変更するには

ログインに使うメールアドレスは、プロフィールタブの 「メールアドレス」 から変更できます。

  1. 「メールアドレスを変更する」 を押す
  2. 新しいメールアドレスを2回と、今のパスワードを入力して 「確認メールを送る」 を押す
  3. 新しいメールアドレスに届いた確認メールの 「メールアドレスの変更を確定する」 を押し、開いた画面で 「変更を確定する」 を押す

確認メールのボタンを押すまで、変更は完了しません。それまでは今のメールアドレスでログインしてください。確認メールのリンクは 24時間 有効です。届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定をご確認のうえ、マイページの 「確認メールを再送する」 をお試しください。

変更が完了すると:

  • 次回からは新しいメールアドレスでログインします。ほかの端末ではログアウトされます
  • ご予約の確認・リマインド・キャンセル待ちのご案内など、すべてのメールが新しいアドレスに届きます
  • ご予約・会員番号・ご登録のカード・メール配信の設定は、そのまま引き継がれます

お手続きを受け付けると、今のメールアドレスにもお知らせが届きます。心当たりがない場合は、そのメールの 「この変更を取り消す」 から取り消し、パスワードを変更してください。

ご自身でのお手続きが難しい場合(今のメールアドレスが使えずログインできない場合など)は、店舗までお問い合わせください。ご本人であることを確認のうえ、店舗で変更します。

法人会員の方へ:メールアドレスを変更しても、請求書の送付先(法人の連絡先)は変わりません。変更は店舗へご連絡ください。

法人会員の場合

法人会員(管理者)の方はタブが追加されます。

利用状況・請求サマリー(予約履歴タブ内)

従量課金の場合: 年月を選択すると、当月の利用料金・予約件数・利用者別内訳が確認できます。

固定枠の場合: 当月の利用時間(使用 / 上限)がプログレスバーで表示されます。

メンバー管理タブ

法人管理者の方はメンバーの招待・管理ができます。詳しくは 法人会員(管理者向け) をご覧ください。

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